Produtu dijitál personalizadu
Produtu pagu ASEAN Driving mak dokumentu informasaun dijitál personalizadu ne'ebé prepara uza informasaun lisensa, veíkulu no viajen ne'ebé kliente fó. La iha produtu fíziku.
Kanselamentu molok jerasaun dokumentu
Se pagamentu kompletu ona maibé jerasaun dokumentu seidauk hahú, kliente bele husu kanselamentu. Se aprova, pagamentu sei reembolsa ba métodu pagamentu orijinál ne'ebé uza ba kompra.
Depois jerasaun ka entrega dokumentu
Bainhira jerasaun dokumentu personalizadu hahú ona, kanselamentu ka reembolsu jeralmente la disponivel tanba produtu kria espesifikamente ba kliente. Ida-ne'e la aplika se dokumentu defeitu, la bele entrega, iha kobransa duplikada ka errada, ka lei aplikável ezije reembolsu.
La iha devolusaun fízika ka kustu devolusaun
ASEAN Driving la fa'an ka haruka sasán fíziku. Dokumentu PDF dijitál la bele devolve fisikamente, no la iha kustu return-shipping.
Dokumentu sala, defeitu ka la disponivel
Se dokumentu iha erro tékniku iha jerasaun, ficheiru estraga, la bele download, ka diferente materialmente husi informasaun pedidu ne'ebé kliente fó ho loos, ASEAN Driving sei investiga problema no bele korrije, gera fali ka troka dokumentu. Se la bele fó substituisaun apropriada, reembolsu bele fó.
Informasaun kliente sala
Kliente responsavel atu reve informasaun ne'ebé hatama molok pagamentu. Se dokumentu gera uza informasaun sala ne'ebé kliente fó, dokumentu korrijidu ka pedidu foun bele presiza depende ba faze prosesamentu.
Kobransa duplikada ka errada
Suspeita kona-ba pagamentu duplikadu ka erro prosesamentu pagamentu tenke relata ba ASEAN Driving atu investiga. Se reembolsu aprova, sei fila ba métodu pagamentu orijinál ne'ebé uza ba kompra.
Prosesamentu reembolsu
Reembolsu ne'ebé aprova fila ba métodu pagamentu orijinál ne'ebé uza ba kompra. Tempu ne'ebé presiza atu reembolsu mosu bele depende ba fornesedór pagamentu, emisór karta ka instituisaun finanseira.
Kustu entrega no importasaun
Produtu entrega dijitalmente. La iha kustu entrega fízika, kustu devolusaun, direitu alfândega ka impostu importasaun.
Husu asisténsia
Pergunta kona-ba reembolsu, kanselamentu no pedidu tenke inklui referénsia pedidu relevante no bele haruka liu husi pájina Kontaktu ka email iha support@aseandriving.com.