ផលិតផលឌីជីថលផ្ទាល់ខ្លួន
ផលិតផលដែលត្រូវបង់ប្រាក់របស់ ASEAN Driving គឺជាឯកសារព័ត៌មានឌីជីថលផ្ទាល់ខ្លួន ដែលរៀបចំដោយប្រើព័ត៌មានប័ណ្ណបើកបរ យានយន្ត និងដំណើរដែលអតិថិជនផ្តល់។ មិនមានផលិតផលជារូបវន្តត្រូវបានផ្តល់ទេ។
ការលុបចោលមុនពេលបង្កើតឯកសារ
ប្រសិនបើការទូទាត់ប្រាក់បានបញ្ចប់ ប៉ុន្តែការបង្កើតឯកសារមិនទាន់ចាប់ផ្តើម អតិថិជនអាចស្នើសុំលុបចោលបាន។ ប្រសិនបើការលុបចោលត្រូវបានអនុម័ត ប្រាក់នឹងត្រូវសងទៅវិធីសាស្ត្រទូទាត់ដើមដែលបានប្រើសម្រាប់ការទិញ។
បន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមបង្កើត ឬប្រគល់ឯកសារ
នៅពេលការបង្កើតឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនបានចាប់ផ្តើម ជាទូទៅមិនអាចលុបចោល ឬសងប្រាក់បានទេ ព្រោះផលិតផលត្រូវបានបង្កើតជាពិសេសសម្រាប់អតិថិជន។ នេះមិនអនុវត្តក្នុងករណីឯកសារមានកំហុស មិនអាចប្រគល់បាន មានការគិតប្រាក់ស្ទួន ឬខុសឆ្គង ឬនៅពេលច្បាប់ដែលអនុវត្តតម្រូវឱ្យសងប្រាក់ឡើយ។
មិនមានការប្រគល់ទំនិញជារូបវន្ត ឬថ្លៃដឹកត្រឡប់
ASEAN Driving មិនលក់ ឬដឹកជញ្ជូនទំនិញជារូបវន្តទេ។ ឯកសារ PDF ឌីជីថលមិនអាចប្រគល់ត្រឡប់ជារូបវន្តបាន ហើយមិនមានថ្លៃដឹកជញ្ជូនត្រឡប់ទេ។
ឯកសារមិនត្រឹមត្រូវ មានកំហុស ឬមិនអាចប្រើបាន
ប្រសិនបើឯកសារមានកំហុសបច្ចេកទេសក្នុងការបង្កើត ខូច មិនអាចទាញយកបាន ឬមានភាពខុសគ្នាសំខាន់ពីព័ត៌មានការបញ្ជាទិញដែលអតិថិជនបានផ្តល់ត្រឹមត្រូវ ASEAN Driving នឹងពិនិត្យបញ្ហា ហើយអាចកែសម្រួល បង្កើតឡើងវិញ ឬជំនួសឯកសារ។ ប្រសិនបើមិនអាចផ្តល់ឯកសារជំនួសសមស្របបាន អាចមានការសងប្រាក់។
ព័ត៌មានអតិថិជនមិនត្រឹមត្រូវ
អតិថិជនមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការពិនិត្យព័ត៌មានដែលពួកគេបញ្ចូល មុនពេលទូទាត់ប្រាក់។ ប្រសិនបើឯកសារត្រូវបានបង្កើតដោយប្រើព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវដែលអតិថិជនបានផ្តល់ អាចត្រូវការឯកសារកែតម្រូវ ឬការបញ្ជាទិញថ្មី អាស្រ័យលើដំណាក់កាលដំណើរការ។
ការគិតប្រាក់ស្ទួន ឬខុសឆ្គង
ការទូទាត់ស្ទួនដែលសង្ស័យ ឬកំហុសក្នុងដំណើរការទូទាត់ គួរត្រូវបានរាយការណ៍ទៅ ASEAN Driving ដើម្បីធ្វើការពិនិត្យ។ នៅពេលការសងប្រាក់ត្រូវបានអនុម័ត ប្រាក់នឹងត្រូវសងទៅវិធីសាស្ត្រទូទាត់ដើមដែលបានប្រើសម្រាប់ការទិញ។
ដំណើរការសងប្រាក់
ការសងប្រាក់ដែលបានអនុម័ត ត្រូវបានសងទៅវិធីសាស្ត្រទូទាត់ដើមដែលបានប្រើសម្រាប់ការទិញ។ រយៈពេលដែលត្រូវការដើម្បីឱ្យប្រាក់សងបង្ហាញ អាចអាស្រ័យលើអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ អ្នកចេញកាត ឬស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុ។
ថ្លៃដឹកជញ្ជូន និងពន្ធនាំចូល
ផលិតផលត្រូវបានប្រគល់ជាឌីជីថល។ មិនមានថ្លៃដឹកជញ្ជូនជារូបវន្ត ថ្លៃដឹកជញ្ជូនត្រឡប់ ពន្ធគយ ឬពន្ធនាំចូលទេ។
ការស្នើសុំជំនួយ
សំណួរអំពីការសងប្រាក់ ការលុបចោល និងការបញ្ជាទិញ គួររួមបញ្ចូលលេខយោងការបញ្ជាទិញដែលពាក់ព័ន្ធ ហើយអាចផ្ញើតាមទំព័រ ទំនាក់ទំនង ឬតាមអ៊ីមែលទៅ support@aseandriving.com.
