Apenas produto digital
A ASEAN Driving vende documentos de informação digitais personalizados. Não é enviado nem entregue qualquer produto físico por transportadora ou correio.
Método de entrega
Após o pagamento e a preparação do documento, o PDF personalizado será disponibilizado eletronicamente através da conta ASEAN Driving do cliente ou de uma ligação segura para descarregar a encomenda.
Prazo de entrega
Os documentos personalizados são gerados eletronicamente depois de terem sido fornecidas as informações necessárias sobre a encomenda e a viagem e de o pagamento ter sido confirmado.
Se a geração do documento se atrasar, a ASEAN Driving continuará a processar a encomenda e disponibilizará o documento assim que for razoavelmente possível.
Custos de envio e direitos de importação
Não existem custos de envio físico. A ASEAN Driving não cobra custos de devolução, direitos aduaneiros ou direitos de importação pelo PDF digital personalizado.
Problemas de descarga ou não entrega
Se uma ligação de descarga não funcionar, o documento não estiver disponível ou o cliente não conseguir aceder ao documento comprado, deverá contactar o apoio da ASEAN Driving.
Iremos investigar a encomenda e fornecer novo acesso ou outra solução adequada.
Apoio
Email: support@aseandriving.com
Telefone: +66 98 502 9805