Informações que recolhemos
As informações podem incluir os dados que introduz no verificador de cartas, formulários de contacto, processo de checkout, registos de encomendas e pedidos de documentos personalizados. Podem incluir o seu nome, endereço de email, informações da carta de condução, detalhes da viagem, tipo de veículo e outras informações necessárias para preparar o documento solicitado.
Como as informações são utilizadas
As informações são utilizadas para prestar o serviço solicitado, processar e manter encomendas, gerar documentos personalizados, responder a pedidos, proteger o serviço contra utilização indevida e manter registos comerciais e de transações adequados.
Pagamentos
Quando o processamento de pagamentos estiver ativo, as transações podem ser tratadas por um prestador externo de serviços de pagamento. A ASEAN Driving não pretende armazenar nos seus próprios servidores os dados completos do cartão de pagamento.
Documentos personalizados
As informações sobre a carta e a viagem fornecidas pelo cliente podem ser utilizadas para gerar o documento de informação bilingue personalizado selecionado no checkout.
Conservação de dados
As informações de encomendas e transações podem ser conservadas quando necessário para a prestação do serviço, contabilidade, prevenção de fraude, apoio ao cliente e obrigações legais ou regulamentares. Os ficheiros dos documentos gerados podem ser conservados temporariamente em vez de permanentemente, quando operacionalmente adequado.
Prestadores de serviços
A ASEAN Driving pode utilizar prestadores de infraestrutura, alojamento, email, processamento de pagamentos ou outros serviços técnicos quando necessário para operar o serviço.
Os seus pedidos
As questões relacionadas com privacidade podem ser enviadas através da página Contacto.
Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada à medida que o serviço, as disposições de pagamento, os requisitos legais ou os sistemas técnicos mudem.