Produk digital sahaja
ASEAN Driving menjual dokumen maklumat digital diperibadikan. Tiada produk fizikal dihantar melalui kurier atau pos.
Kaedah penghantaran
Selepas pembayaran dan penyediaan dokumen, PDF diperibadikan akan disediakan secara elektronik melalui akaun ASEAN Driving pelanggan atau pautan muat turun pesanan yang selamat.
Tempoh penghantaran
Dokumen diperibadikan dijana secara elektronik selepas maklumat pesanan dan perjalanan yang diperlukan diberikan serta pembayaran disahkan.
Jika penjanaan dokumen tertangguh, ASEAN Driving akan terus memproses pesanan dan menyediakan dokumen secepat yang munasabah.
Caj penghantaran dan duti import
Tiada caj penghantaran fizikal dikenakan. ASEAN Driving tidak mengenakan caj penghantaran balik, duti kastam atau duti import untuk PDF digital diperibadikan.
Masalah muat turun atau kegagalan penghantaran
Jika pautan muat turun tidak berfungsi, dokumen tidak tersedia, atau pelanggan tidak mendapat akses kepada dokumen yang dibeli, pelanggan hendaklah menghubungi sokongan ASEAN Driving.
Kami akan menyiasat pesanan dan memberikan akses semula atau penyelesaian lain yang sesuai.
Sokongan
E-mel: support@aseandriving.com
Telefon: +66 98 502 9805